Jakarta – Bersama apresiasi atas kepercayaan publik Polri yang mencapai 82,4 persen dalam survei Litbang Kompas 2026, datang pula peringatan dari Istana Kepresidenan: mempertahankan kepercayaan membutuhkan effort yang tidak kalah besar dari meraihnya.
Hasan Nasbi, Penasehat Khusus Presiden Bidang Komunikasi, menyampaikan pesannya dengan jelas dan tegas. Ia mengakui bahwa kenaikan dari 76,2 persen ke 82,4 persen — yang juga diiringi naiknya citra positif ke 71,5 persen dan kepuasan layanan ke 67,6 persen — adalah hasil perjuangan yang tidak mudah.
“Saya berharap seluruh jajaran POLRI punya kesadaran menjaga konsistensi kenaikan trend persepsi publik ini di masa depan, terutama dari aspek kepuasan publik dan citra positif terhadap institusi. Semakin baik Kepolisian Republik Indonesia, semakin baik juga bagi bangsa dan negara,” tegas Hasan Nasbi, Sabtu (27/6/2026).
Dalam psikologi organisasi, ada fenomena yang dikenal sebagai “resting on laurels” — berhenti berjuang setelah meraih pencapaian besar. Peringatan Hasan Nasbi adalah imunisasi terhadap fenomena itu. Kepercayaan 82,4 persen adalah aset yang harus terus diinvestasikan, bukan hanya dinikmati.
